Feedback, der Schlüssel für den Resonanzraum
Viele Führungskräfte betrachten Feedback noch immer wie einen Zahnarztbesuch: unangenehm, aber notwendig. Dabei ist Feedback – richtig eingesetzt – keine schmerzhafte Pflichtübung, sondern ein Resonanzangebot, wie es der Soziologe Hartmut Rosa nennt. Es schafft Verbindung, Bedeutung und Entwicklung.